1.-Nuestro Hostal se inicia el 1995 y junto con el transcurso del tiempo hemos mantenido una preocupación permanente por mejorar nuestra Infraestructura y Servicios, con el objetivo de atender lo mejor posible las necesidades de los diferentes tipos de clientes que nos frecuentan y visitan nuestra Región, favoreciéndonos con su preferencia y constante recomendación.
2.- Nuestra motivación es hacer de su estadía en nuestro Hostal una experiencia grata y superior a lo esperado, con una relación PRECIO / CALIDAD muy ventajosa para nuestra CATEGORÍA respecto nuestro Producto y demás Servicios ADICIONALES; ayudando y orientando a nuestras visitas para facilitarles una estadía extraordinaria según sean sus planes del viaje; desde trabajo hasta el viaje por vacaciones o simple relax, con especial preocupación por el apoyo, diseño y ejecución de circuitos y actividades para nuestros huéspedes que desean recorrer y visitar nuestros atractivos únicos e imperdibles, asegurándoles un recuerdo especial de su permanencia en Arica.
3.- Nuestra Actitud de Servicio y Atención Personalizada nos ha permitido consolidar un reconocimiento como organización comprometida con nuestro Cliente y sus expectativas. ( Certificado de Excelencia 2012 de TripAdvisor.com, Certificado Recomendado 2012 de Viajeros.com, Certificate of Excellence Winner 2013 de TripAdvisor.com, Certificado de Booking. com Puntuación Satisfacción de 8,7/10 año 2012, 8,7/10 año 2013, 8,8/10 año 2014 y 8,8/10 año 2015).